職場上的朋友真的是朋友嗎?

職場上的朋友真的是朋友嗎?

「你曾經在職場上跟交情很好的同事朋友,一夕之間突然感情巨變,甚至過了好久還是想不透到底發生了什麼事造成這樣的狀況嗎?」 今天跟同事聊到了這個話題,同事問我職涯的過程有沒有遇過這樣的狀況,也問我當初是怎麼面對、因應跟處理。 聽著她說著的25歲時的故事,讓她曾經因此把自己封閉在家將近一周的時間,可見得她與同事朋友的情感曾經是如此深厚,才會傷的那麼深。而會因為工作異動而讓情感一夕生變,那這樣的情感會不會其實沒有我們認為的那麼深厚? 你也有這樣的故事嗎?...
會把你的需求放在心上的小天使 – 從女孩到母親的 YiLing

會把你的需求放在心上的小天使 – 從女孩到母親的 YiLing

與這女孩的相遇,是在創業家兄弟的客服部階段,記得當時我還不敢跟PM大大們對話,總覺得PM大大們的語言不是跟我同一個星球的,自己也進不了那個結界。直到這位女孩的加入。 還記得某天PM大大帶著到職不久的女孩,跟我介紹說“她之前有服務流程的經驗,你們可以聊聊,看有甚麼她可以做的” 於是開始了一次兩次三次……的訪談,這女孩總是會帶著耀眼的笑容來問“Ginny 我想了解一下客服現在的流程、操作方式、操作介面……”,隨著一次又一次的訪談,客服的作業工具以及提供服務的工具,就這麼逐步優化。 某段時間,PM...
當機會來臨時,你會有十足的把握才承接嗎?

當機會來臨時,你會有十足的把握才承接嗎?

當機會來臨時,你會有十足的把握才承接嗎? 通常出現在眼前的好機會,大多是帶著一些挑戰性的,而也多是因為平常的累積,這個“機會”才會有機會出現在我們眼前。此時若花太多時間去思考評估該不該接下這個挑戰機會,或是因為對自己沒信心而猶豫不決,機會很有可能稍縱即逝。 當機會來臨時,該具足的是「勇氣」與對這個挑戰的「熱情」,即便只有六足的把握,憑藉著勇氣與熱情,勇敢接下挑戰的機會,再來才能讓自己做好十足的準備完成這個挑戰機會!...
話語的力量與影響,其實會影響我們很長一段時間

話語的力量與影響,其實會影響我們很長一段時間

人的一生中,總是會遇到一些人,說的一些話,讓我們深埋在心裡。 這些話語如果是有正向力量的,其實會在我們心中偶爾出現、釋放熱力,溫暖我們。 相對的,有些話語是極有殺傷力,甚至會造成我們裹足不前、阻礙前行的黑洞。這種話語常是說的人在背地裡說,以為當事人不知情。且傷害力加乘,還會受曾經的感情深厚度所影響。 而我們為了繼續前行,總能把後者這類話語暫時鎖在內心的某個深處,不去面對跟觸碰,假裝自己的傷已經復原、已經不在意……...
未來商務展 -【2021產業創新轉型白皮書】重點摘要

未來商務展 -【2021產業創新轉型白皮書】重點摘要

看完未來商務展的一份統計報告 未來商務-【2021產業創新轉型白皮書】,覺得裏頭充滿了未來的商機。同一份資料,每個人抓到的重點都會不同,這些統計資料擺在眼前,萃取與覺察到了什麼機會點,而更重要的是,會做出什麼行為改變,又會做哪些超前部署與準備,來讓自己因應這些變化、跟上這些趨勢,甚至是成為市場先驅者。 分享重點摘要如下,也歡迎在留言處交流討論唷~ ========================================= 以下內容摘自...